10月28日,麻阳苗族自治县政务大厅办事处,工作人员精神矍铄,有条不紊地为纷至沓来的办事市民解忧,大厅呈现一片和谐平常之景。当天下午三点,这里不再平常,刚刚到香港参加完第15届亚洲龙舟锦标赛,荣获一金一银一铜的运动员陈靖霖凯旋后,手持一面写着“真心为民办事,倾心替民解忧”的锦旗送至县政务办事大厅人口与出入境管理大队办证窗口。
“自9月20日咨询办理出境业务去香港参加比赛后,荣获了一金一银一铜的好成绩,内心非常激动,对办事大厅的工作人员心怀感激,是他们的热情与专业大大节省了我的时间和精力。他们用实际行动诠释了什么是‘为人民服务’!”据陈靖霖介绍,自己是省外户口,办理的出境业务材料上交时间是9月23日,按程序经过申请、审批、制证、发证需要7个工作日,又恰逢国庆长假,则需20天。由于他必须赶在国庆前启程赴香港参加比赛,所以县公安局通过与市局、省厅制订中心协调沟通申请加急办理,最后以5天的时间帮他办理成功,让他得以按期比赛,获得优异成绩。
一面锦旗承载了运动员陈靖霖的诚挚敬意,体现了麻阳人口与出入境管理大队办证窗口温情而高效的服务,更折射了市民对县政务办事大厅服务工作的满意度。下一步,麻阳政务服务大厅将以锦旗为激励,继续解民忧,办实事,切切实实地做到“情为民所系,权为民所用,利为民所谋”。