答：（1）购建住房或还清全部住房贷款本息的，凭相关证明材料可一次性提取。提取时效自相应票据（证明）开具之日起一年内有效。

（2）在偿还住房贷款期间的，凭相关证明材料可一年提取两次，提取日期由提取人自行确定。（目前只有外地的住房贷款的才可以提取，苏州大市范围内自2014年1月6日起全面签订委提业务）。

（3）退（离）休提取住房公积金的，在离（退）休后即可提取，不受时效限制。未达到法定退休年龄需持退休证办理。