答：1、用户开户所需提供的基本资料

（1）用户的房产证（原件或复印件）

（2）房产公司证明（房产为合同类、一价清类的，原件）

（3）户主身份证（代办的须代办人身份证，原件）

 2、开户的费用

（1）标准住房400元/叁终端/户，非标准住房750元/终端/户；主机机顶盒免费提供，其他终端机顶盒自购。每户增加终端150元/终端。

（2）自购机顶盒类型：机顶盒：普通型520元/台，九洲普通挂壁型：520元/台。高清互动机顶盒：祼机售价1860元/台，如参加高清互动套餐机顶盒免费送，套餐价以时实推出的优惠为准。

（3）基本收视维护费：同户同址第一终端20元/月，第二终端不收取，第三终端4元/月，第四及第四终端以上20元/月/终端。非居民类型客户基本收视维护费：同户同址20元/月/端，对于多终端的、建设前端的集团客户以公司与其签定的数字电视协议约定的收费标准为准。

 3、办理、安装时限

（1）申请资料齐全，当场办理。

（2）用户有线数字电视安装，登记后安装不超过7天。