答：低压用户提交申请资料：用电申请表；客户有效身份证明；固定车位产权证明或产权单位许可证明；街道办事处或物业出具同意使用充换电设施及外线接入施工的证明材料；充电桩技术参数资料。高压用户提交申请资料：用电申请表；客户有效身份证明（包括营业执照或组织机构代码证）；固定车位产权证明或产权单位许可证明（包括土地或房产证明）；充电桩技术参数资料；高压客户负责充换电设施外线接入部分所涉及的政策处理、市政规费、青苗赔偿。对向公司直接报装接电的经营性集中式电动汽车充换电设施用电，执行大工业用电价格，2020年前暂免收取基本电费。在充电桩设施用电申请受理、设计审查、装表接电等全过程服务中，不收取任何服务费用（包括用电启动方案编制费、高可靠性供电费、负控装置费及迁移费用、复验费等各项业务费用）；对于电动汽车充换电设施，从产权分界点至公共电网的配套接入工程，以及因充换电设施接入引起的公共电网改造，由公司负责投资建设。