答：1.预退休人员在办理退休前3个月起可至居住地所在社区进行信息采集；2.由企业人事或退休人员本人、其他代理人携带退休审批资料及退管中心《移交花名册》等，将资料一并交至社保大厅G区“退休综合业务”受理窗口，并在窗口填写《案卷目录》（原《档案目录》）；3.由受理窗口出具《参保人员办理退休（退职）手续相关规定告知书》，并承诺在20个工作日办结退休审批事项；4.需要补交医保的，可先扫描《告知书》的退休办理进度查询二维码，当显示“审核通过”，即可扫描《告知书》上的补缴医保二维码，也可选择至各乡镇劳保所进行补缴信息查询；5.完成退休审批后，从退休次月起发放养老待遇，经办后台自行移交档案资料。