近日，凤凰县城管执法局古城大队队员吴菁华在南华桥岗亭值班，遇到一名游客拿着钱包来求助，经询问得知，该游客在旅游途中拾得一钱包，希望执法队员帮忙找到失主。

接到求助后，执法队员连忙查看钱包物件，看到有身份证后，经多方工作后获得失主联系电话，执法队员与失主取得联系并加其微信，约好见面地址。20分钟后，失主赶来，核对身份信息后领回失物。“感谢执法人员帮我找回钱包，否则证件一旦丢失就麻烦了。”拿到钱包后，失主紧紧握住执法人员双手连连道谢。

在工作中，这种发生在城管队员身上的善行不胜枚举，从帮助外国游客引路，到为游客寻找失物，从主动用车辆护送游客，到提供便民咨询。他们用自己的实际行动诠释着服务为民的责任与担当，展现了凤凰城管文明执法、热情服务的良好形象。

温馨提示：广大市民外出游玩时，一定要保管好手机、钱包以及身份证、银行等随身物品，切勿因一时大意遗失给自己带来不必要的损失。如果捡到他人遗失的物品，请及时交给景区相关工作人员或报警处理。