对外称中共会同县委会同县人民政府人民群众来信来访接待室，负责接待群众和县外人士来访，协调处理群众来县到市赴省进京上访和异常、突发性上访事项;反映群众来信来访中的重要情况;协调县委各部委、县直各单位接待处理来访中的疑难问题;交办督办重要来信来访事项，通报群众来信来访情况;为领导同志接待上访群众做好组织服务工作;对全县接访工作进行业务指导。